Aset
Relasi, dampak, dan target ketersediaan
Pohon relasi aset, penelusuran dampak, dan target ketersediaan bulanan per monitor.
Halaman detail aset menunjukkan dua hal yang saling melengkapi: apa yang bergantung pada apa (relasi dan penelusuran dampak), dan seberapa jauh sebuah komponen memenuhi target ketersediaannya (target bulanan per monitor). Keduanya hanya terlihat oleh pengguna dengan izin Lihat aset. Monitoring dan relasi tidak tampil di portal pelapor.
Pohon relasi
Kartu Relasi di detail aset punya dua tampilan: Daftar dan Pohon. Pilihan terakhir Anda diingat di peramban ini. Menambah dan melepas relasi tetap dilakukan dari tampilan Daftar.
Tampilan Pohon dibagi menjadi tiga bagian:
| Bagian | Isinya | Contoh kalimat |
|---|---|---|
| Hulu | Yang dibutuhkan aset ini, bertingkat | "bergantung pada", "berjalan di", "bagian dari" |
| Hilir | Yang bertumpu pada aset ini, bertingkat | "dipakai oleh", "menjalankan", "berisi" |
| Tersambung | Aset yang dihubungkan dengan "tersambung ke", hanya satu tingkat | "tersambung ke" |
Setiap baris dibaca dari induk ke anak. Contohnya, di bagian Hilir milik sebuah VM, baris "dipakai oleh APP-HR" berarti aplikasi APP-HR bergantung pada VM itu.
Relasi "tersambung ke" tidak ditelusuri lebih jauh, karena relasi ini tidak menentukan siapa bergantung pada siapa.
Aset dengan beberapa induk dan relasi melingkar
Setiap aset tampil satu kali di pohon, di bawah induk yang paling dekat:
- Induk lain ditulis di baris aset itu, misalnya "juga bergantung pada VM-02". Di bawah induk lain itu muncul baris rujukan "— sudah tampil di bawah VM-01". Tombol Tunjukkan membuka cabang aslinya dan memindahkan fokus ke sana.
- Relasi yang melingkar (A bergantung pada B dan B bergantung pada A) ditandai "— melingkar, kembali ke …". Baris ini tidak dapat dibuka, jadi Anda tidak berputar-putar di pohon.
- Jumlah aset di ringkasan selalu dihitung unik. Aset dengan dua induk tidak dihitung dua kali.
Tingkat pertama langsung terlihat, sedangkan cabang yang lebih dalam dibuka dengan tombol panah atau Buka semua. Cabang dengan lebih dari 20 baris diringkas dengan tombol Tampilkan semua. Cabang tertutup yang berisi aset terpantau DOWN diberi lencana "n terpantau DOWN di bawahnya". Pohon berhenti pada 10 tingkat atau 500 aset; bila batas itu tercapai, kartu memberi tahu.
Telusuri dampak
Kartu Dampak bila terganggu menjawab pertanyaan "bila aset ini mati, apa yang ikut kena?". Klik Telusuri dampak untuk melihat:
- Berpotensi terdampak (menurut relasi): jumlah aset dan layanan yang bertumpu pada aset ini, langsung maupun bertingkat. Ini perkiraan dari relasi yang tercatat, bukan gangguan yang terjadi. Perkiraan ini tidak memperhitungkan grup redundansi, jadi perangkat cadangan bisa membuat layanan tetap berjalan. Angka yang memperhitungkannya ada di Ketersediaan gabungan.
- Terpantau saat ini (monitoring): status monitor aset ini sendiri dan jumlah aset dalam pohon yang terpantau DOWN atau tanpa data.
- Daftar layanan yang berpotensi terganggu, lalu pohon aset hilir.
Lencana Terpantau DOWN dan Tidak ada data di pohon hanya berasal dari monitor milik aset yang bersangkutan. Aset tanpa lencana berarti hanya berpotensi terdampak.
Target ketersediaan bulanan
Target dipasang per monitor, karena availability juga dihitung per monitor. Aset dengan beberapa monitor (misalnya ping dan HTTP) menampilkan target dan hasil setiap monitor bersebelahan, tanpa dirata-rata.
Menetapkan target
- Buka detail aset, lalu pada kartu Status monitoring klik Ubah pada monitor (atau Tambah monitor).
- Isi Target ketersediaan bulanan (%), misalnya
99,5. Nilainya 50–100, paling banyak tiga angka desimal. Di bawah field tampil jatah waktu mati bulan ini. - Klik Simpan.
Target baru berlaku untuk seluruh bulan berjalan, jadi penilaian bulan itu dihitung ulang dengan histori monitor yang sudah ada. Bulan-bulan sebelumnya tetap dinilai dengan target lamanya. Mengosongkan field menghapus target mulai bulan ini. Setiap perubahan tercatat di Audit. Mengatur target memerlukan izin Kelola aset.
Cara menghitung
Periode penilaian adalah bulan kalender di zona waktu workspace, dihitung 24 × 7 tanpa jam kerja. Pemeliharaan terencana yang dilaporkan mati tetap dihitung mati.
| Angka | Arti |
|---|---|
| Aktual | Waktu UP dibagi (UP + DOWN), dengan cakupan di sebelahnya |
| Jatah mati | (100 % − target) × panjang penuh bulan. Contoh: 90 % pada bulan 30 hari = 3 hari; 99,5 % pada bulan 31 hari = 3 j 43 mnt |
| Terpakai | Waktu DOWN yang terpantau bulan itu |
| Sisa jatah tercatat atau terlampaui | Jatah dikurangi waktu terpakai. Bila waktu terpakai lebih besar, yang tampil adalah selisihnya sebagai "terlampaui". Sisa ini belum memperhitungkan kemungkinan mati selama waktu tanpa data, jadi durasi tanpa data selalu ditulis di sebelahnya |
| Tanpa data | Waktu tanpa data: monitor belum ada, pengirim diam, monitor nonaktif. Waktu ini tidak dihitung sebagai hidup maupun mati |
Persentase aktual dihitung dari waktu yang diketahui saja, sedangkan penanda target memakai jatah bulan penuh dan memperhitungkan waktu tanpa data. Karena itu persentase yang tampak di atas target belum tentu berarti Tercapai.
Penanda
| Penanda | Kapan |
|---|---|
| Sementara | Bulan belum selesai. Angka dihitung sampai saat ini dan masih bisa berubah |
| Tidak tercapai | Waktu mati sudah melebihi jatah. Ini pasti, juga sebelum bulan selesai |
| Tercapai | Bulan sudah selesai, dan waktu mati ditambah waktu tanpa data tidak melebihi jatah. Target tetap tercapai walaupun seluruh waktu tanpa data ternyata mati |
| Tidak dapat dipastikan | Bulan sudah selesai, tetapi waktu tanpa data lebih besar dari sisa jatah. Datanya tidak cukup untuk menyatakan tercapai |
Data yang belum cukup tidak pernah diberi penanda Tercapai. Pada bulan saat monitor dibuat, waktu sebelum monitor ada dihitung tanpa data. Karena itu bulan pertama yang tidak penuh biasanya tidak dapat dipastikan, dengan keterangan "Dipantau sejak …".
Di laporan
Buka Monitoring → Laporan dan pilih periode Bulan ini atau Bulan lalu. Tabel lalu mendapat kolom Target, dan di atas tabel tampil ringkasan jumlah monitor per penanda. Kolom ini bisa diurutkan (terburuk dulu) dan disaring. Unduhan CSV memuat kolom target_persen, jatah_mati_detik, terpakai_detik, sisa_jatah_detik, terlampaui_detik, dan penilaian_target. Periode lain (7/30/90 hari atau rentang tanggal bebas) tidak menilai target, karena target berlaku per bulan kalender.
Angka service level gabungan per layanan belum disediakan.