Roadmap
Apa yang sudah ada, dan apa yang berikutnya.
Halaman ini sengaja tidak memuat tanggal. Milestone bertanggal yang terlambat empat bulan dan terpampang publik lebih merusak daripada tidak punya roadmap sama sekali. Yang kami tulis adalah urutan, dan urutan bisa berubah.
Sudah dirilis
- Registry aset dan relasi tiket — 2 September 2026
- Kanal email masuk dan keluar — 1 September 2026
- SLA, kalender kerja, katalog, dan persetujuan
- Insiden, permintaan, antrean, komentar, dan lampiran
Berikutnya
- Knowledge base — siklus hidup artikel, visibilitas, pencarian, dan saran artikel saat mengisi tiket
- Otomasi aturan — eksekusi aturan sederhana yang idempoten
- Laporan dan ekspor — read model dan metrik operasional
Dalam pertimbangan
- Kanal WhatsApp — menunggu akses Cloud API resmi. Sampai itu ada, produk ini adalah service desk portal dan email
- Impor massal data dari berkas spreadsheet
Punya kebutuhan yang tidak ada di daftar ini? Sebutkan saat demo — itu cara paling cepat memengaruhi urutannya.
Kembali ke beranda